7,500円(税込)以上お買い上げで送料無料

ご利用ガイド

お支払い方法について

銀行振込	指定の銀行口座へお振り込みをお願いいたします。 ※振込手数料はお客様でご負担ください ※お振込入金確認後、1週間以内またはご指定日にお届けします ※注文から7営業日以内に入金確認がとれない場合は一度ご注文をキャンセルさせていただきます銀行名楽天銀行支店名第四営業支店支店番号 254 口座番号普）7153777 口座名義株式会社　魚宗フーズ振込金額商品代金合計+送料
代金引換	送料や代引手数料を含む合計金額を、商品引換時に配送業者へお支払いください。代引手数料は全国一律330円（税込）です。
クレジットカード	下記のカードがご利用になれます。 ※業務用・法人・団体でのご利用につきましては、ヤマトのクレジットカード決済不可（VISA、MasterCard、ダイナーズクラブ、アメリカンエキスプレス、JCB）
Amazon Pay	PCでもスマートフォンでも、Amazonアカウントで支払えるから、手間をかけずにかんたん、安心にお買い物できます。 Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。 →詳しくはAmazon Payサイトへ ※ご注意くださいシステム上、ご注文後20日以降はキャンセルが出来ないのでご了承ください。

配送について

お届けの目安	クール便対応可能・お届け日指定可・時間指定可（クロネコヤマトでのお届けとなります）発送日指定のない場合、ご注文（ご入金確認）後、5営業日以内に発送させていただきます。
送料について	【業者】ヤマト運輸【備考】配達日指定・配達時間指定も可能です。 7,500円（税込）以上のご注文に関しましては、１配送先の送料が0円になります。沖縄、北海道、離島については、7,500円（税込）以上ご購入の場合でも、別途1000円（税込）がかかります。ご注文受付後、ご請求金額を修正し、ご連絡いたします。【送料】北海道 2,130円東北 1,320円関東／信越 990円北陸／東海 940円関西／中国／四国 910円九州 910円沖縄 1,710円 ※ 送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品送料無料の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。高額購入割引特典１配送先につき、合計7,500円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。まとめ買い時の扱い：１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分送料になります。送料無料商品の扱い：１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
海外発送について About an overseas delivery	申し訳ございませんが、海外へのお届けは承ることが出来かねます。 Domestic shipping only.
住所に不備があった場合	郵便番号・お届け先住所に不備がございますと、お届けできない場合があります。これが原因の返品、代品は承れませんので、ご注意ください。

営業日について

発送営業日カレンダー（右記）

発送営業日カレンダー（下記）

発送については、土／日／祝日にお休みを頂いております。

2024年11月

日	月	火	水	木	金	土
					1	2
3	4	5	6	7	8	9
10	11	12	13	14	15	16
17	18	19	20	21	22	23
24	25	26	27	28	29	30

2024年12月

日	月	火	水	木	金	土
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30	31

ご注文・お問い合わせ

ご注文・お問い合わせの受付については、年中無休で対応しております。
メールでのご注文、お問い合わせは、365日年中無休24時間でお受けしております。
電話でのご注文、お問い合わせは365日年中無休9：00〜17：00でお受けしております。

【週末にご注文のお客様へ】

週末にご注文された場合、受注確認が月曜日となり、配達日のご希望に添えない場合がございます。
ご希望日の配達日がある場合は、早めのご注文をおすすめいたします。

納品書・領収書について

領収書をご希望の場合は、注文画面の「備考欄」に「領収書希望」と入力していただき、その際、お名前、会社名、但し書きを入力くださいませ。

「ご注文者様」と「お届け先様」が同じ場合は、商品に同封させていただきます。
「ご注文者様」と「お届け先様」が異なる場合は、別途、メールPDFデータにて添付をしております。

返品・交換について

商品不良・誤送・破損による返品・交換

お届けした商品がご注文商品と異なったり、不良、汚損、破損などしていた場合には、お取り替えさせていただきますので、お手数ではございますが到着後14日以内に下記までご連絡ください。

※商品の欠損等の場合は当社が返送料・手数料を負担させて頂きます。
（誠に勝手ではございますが、返送手配お願い致します）

お客様ご都合による返品・交換

商品到着後14日以内であれば返品可能です。ご希望の場合はご連絡ください。

返金について

返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。

お客様ご都合による返品・交換

会員登録について

ご利用いただく際には会員登録をおすすめします。
※ポイントをご利用の場合は必須となります。

ご登録いただきますと次回以降のお買物はIDとパスワードを入力するだけでお客様情報が自動入力されるようになりますので大変便利です。
また、お客様専用マイページから事前に配送先等の登録もできます。

注文の流れ

消費税について

消費税率	8％
消費税計算順序	購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数	切り捨て

お買い物についてのご注意

長期不在時の保管期限について

ご不在時の保管期限は配送会社様の規定により1週間となっております。保管期限を過ぎますと当店に返送されます。

長期不在・受取拒否時の送料ご請求について

長期不在・受取拒否などにより返送された場合、当店は往復送料・代引手数料・梱包手数料等の損害が発生します。
いかなる理由にかかわらず、お客様都合による返送で発生した費用の実費請求をさせていただきます。(発送後のキャンセルも含む)
取扱商品が食品という特性上、返送された商品の再販ができません。
従ってご注文頂いた商品の代金も損失商品代金としてご請求いたします。
ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置並びに被害届の提出をさせていただきます。
なお、各種手続きに生じた費用もご負担いただきます。

損害費用をお支払いただけなかった場合

未払者の情報は、その事由が発生した時点にてリストアップして管理いたします。
当店では、ご注文時にお預かりした個人情報を外部に開示することは一切ございません。但し、未払者・当店及び第三者に悪質な迷惑やその他の損害を与えた場合はこの限りではありません。
メール送受信記録、通知書面記録等も必要に応じて提出させていただきます。